| ◆構成:系統軟件安裝盤2張,數據盤22張 |
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| ◆講師簡介:胡
斌
☆香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師☆著名的人力資源專家☆2001年中國最具潛力的人力資源經理
曾任:☆臺灣頂新集團人力資源經理☆華邦食品人力資源經理☆中國遠大人力資源經理☆金山公司人力資源經理☆中科大洋人力資源經理☆博斯智聯人力資源經理
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| ◆意義:
在中國企業搞人力資源管理,我們不得不面對一個現實——中國企業的員工職業化素質普遍較差。對於廣大國內企業來說,面對來自國外企業強大的競爭壓力,首先在人才方面就存在很大的差距,員工職業化的工作技巧、營銷技能、項目管理和企業管理等方面都需要通過不斷地培訓來提高。本課程旨在幫助企業全方位地培養員工職業化素質,提高企業員工的團隊精神、合作能力、學習能力、職業道德修養以及員工在工作中必備的溝通、展示、商務禮儀等諸多技能。
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| ◆對象:
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企業人事經理、培訓經理
★ 企業高層管理者
★ 企業中層管理者
★ 企業基層員工
★ 國家機關以及事業單位的有關領導者與工作人員 |
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| ◆目標:
☆ 瞭解職業化的涵義和需要具備的技能與素質
☆ 瞭解職業人應有的心態
☆ 運用職業思考力,以科學的方式進行工作
☆ 掌握改善職場人際關係的技巧
☆ 掌握職業化地接受與完成指派工作的方法
☆ 掌握溝通、談判、展示以及會議管理技巧
☆ 熟悉商務禮儀和商務寫作方法
☆ 運用時間管理、信息管理以及個人質量管理技巧,提高工作績效
☆ 掌握緩解壓力的技巧
☆ 學會客戶滿意的實戰技巧
☆ 掌握項目管理的主要內容與工作方法
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