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创业门路广 致富办法多
——服务业简易经营12招

第1招.开一家清洁公司。当楼盘完工要交给用户使用时,通常都需要再彻底地清洁打扫 。这对一个健康而精力充沛的人来说,正是一个大好的机会。除非迫于交楼的压力,一般的 建筑商都不愿意增加清洁服务的预算。所以善用名片、传单及报纸分类广告来促销你的服务 是很重要的;也可以向当地的建筑商、房地产中介公司,或所有与建筑有关的行业毛遂自荐 。须自备必须的清洁器材,须雇佣可以灵活调度的兼职人员,最好是自己的家人。人员的管 理、效率及信赖度,都是经营的要点,要通过客户的口碑,为你招徕源源不断的生意。

第2招.代客看家。虽然市场上有各种高科技的家庭保安系统,许多人外出之后,仍然担 心窃贼闯空门。因此,定时为客户巡视住屋的保安服务,正逐渐受到欢迎。当客户外出时, 即由保安服务人员负责在白天或夜间各巡视数次。除检查门窗安全外,关系更紧密的话,还 可以检查照明设备、煤气、水电等,甚至接受客户的授权,开展除草、铲雪等服务,或照顾 宠物、为植物浇水等,可以收取额外的费用。

第3招.代客购物或代办杂务。客户就在四周,不必舍近求远:忙于工作的个人或双职工 家庭,行动不便的人,如残疾人、老年人及卧病在床的人,都希望能找到可靠的、亲切的个 人式服务,替他们购买东西或代办杂务。从商店到药房、银行、邮局、图书馆等一系列环节 ,他们都需要你的帮助。而你则应到公寓大楼、健康俱乐部、老人俱乐部或养老院及医疗保 健机构去找他们。也可与当地的杂货店、超市或百货公司接洽,强调你的服务会给他们带来 利润,请他们让你把宣传资料放在他们的店内。建立稳定而忠诚的客户群,是此项服务的关 键。残疾者及老年人比一般人更需要这种服务,可以考虑给这些长期的固定客户折扣优惠, 这是最普遍的促销手法。随着社区的发展,此类型的服务具有不容忽视的成长潜力,你也可 以发展成为更具规模的服务网络。

第4招.个人式木工服务。你可以自行设计新颖的家具,或根据客户的要求,实地考察、 协商订造;也可以选择一般的电脑家具、家庭或办公家具;兼具实用与装饰的橱柜、强调个 人风格的桌椅;室内装璜、间隔等。你甚至可以大量生产,根据你的设计,申请专利,委托 木器厂承制。另外,家具整修与旧屋翻新,是两种永不会消失的需求。

第5招.大型家电安装。如果你身强力壮,经验丰富,可以考虑从事安装服务。需要安装 的用品与客观的环境千差万别,客户的需求也不尽相同。因此,灵活变通是成功的关键因素 。单就商品住宅而言,其实建筑商所安装的水电线路本身就有很多问题,或与客户的要求不 符,你必须能对此有很好的参谋及改造作用。

第6招.代客装框裱褙。现代家庭总是充满了各式精巧的装饰摆设,以及绘画、雕塑等各 类艺术品。随着布置风格日益讲究,传统的缺乏个性的装框裱褙服务,已经不能满足人们的 需求。如果你的手艺精良、富有创意,个人式装框裱褙服务,可以是一项增加收入的方式。

第7招.住屋改建顾问。如果你在建筑或建材部门工作,那么,屋主可能非常需要你的经 验及专业的协助。每一位屋主的计划与要求都不同。许多看起来单纯的工作,都牵涉到各种 复杂的决定:需要订多少材料?选用何种等级的材料?应该从哪里着手进行?哪些部分可以省 略?有没有任何结构性的问题?水电需要重新配置吗?等等。你可以为他们提供咨询,当然还 可以为他们节省大量费用。

第8招.人人都需要的服务中介。服务中介?是的——当顾客要求某种服务时,你为他们最 快最划算地找到能提供相应服务的公司,你所选择的服务类别可以有:电器及空调维修、水 电及房屋翻修的承包工程、沙发及毛毯的维修、衣饰布料、清理排水沟、托婴托儿……甚至 包括专业领域,如会计、律师、健康医疗等。每一种服务项目你至少要选择5位合作对象, 每位都必须调查清楚并经常拜访他们,同时,建立起详细的资料档案,这样才能做好中介。 其他的还有:小家电维修、修理玩具、购屋检验、专业制图等适合合伙或个人经营的小型服 务业。

第9招.植物出租。各式专卖店、时装精品店、家具行及室内装潢业,还有医院、法律事 务所、银行、旅行社等,都喜欢摆设苍翠的观叶植物,而临时的或常规的对内对外活动,需 要植物来烘托气氛,这时,植物出租会大行期市。你必须能提供客户所需的特定的健康的植 物,同时研究流行的趋势及客户的偏好。除了提供植物,还应该加上室内绿化的配置服务。 租借期从几个小时到一年甚至几年不等。对客户来说,一方面减轻职员长年维护室内植物的 负担,同时,可根据不同的情况灵活地恰当地布置环境,以取得某种特定的效果。

第10招.地方旅游向导。对于那些不是来旅游的外地人来说,利用短暂的时间,参观一下 当地名胜风景,应该是很正常的。当然,他们可能是来开会的、探亲的、路过的——这些都 不打紧,你只要提供恰当的旅游服务,他们会乐于接受的。你要把你的优美的折页广告、传 单及分类广告等送到市中心旅馆、小酒馆及当地的交通运输业去,甚至企业、工厂、大型广 教机构也不妨试一试。

第11招.迷你制造业。你经常会有一些新产品的灵感吗?让你的产品征服世界,这感觉多 美妙!你可以制作美味的小点心,也可以制作实用的小工具、皮革饰品、手套、壁饰,甚至 独特的手工编织毛衣。先在市场上试销,提供免费的样品,成功后,可以推广到便民店、点 心店、酒馆、小吃店等,也可以在超市或专卖店出售。

第12招.造型顾问。你准备从事家庭式的时装咨询服务吗?把整套流行的时装及配件装进你的车子,就可以成为流动的形象顾问,不论兼职或专职都可以。你可以是适合服饰直销;另一方式是自选设计服饰,包括珠宝首饰、妇女内衣及化妆品;模特儿中介也是一种可行的 方式,尤其是,随着老龄化社会的来临,需要年长模特儿的场合正在增加。你必须建立比较 稳固的、忠诚的顾客群,主要针对职业妇女。知道怎么去找到她们吗?必须切合青年人不同时间、不同场合的需求,塑造个人风格及特色。自然,年长的妇女也是值得开发的潜在客户群。

 
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